ご利用ガイド
当サイトは中国・朝鮮半島を中心とした古陶磁を販売するオンラインストアです。
取扱商品についての注意
古陶磁につき、以下の点にご理解いただきご購入ください。
・タイトルについては資料や箱書を参考につけております。
・時代や制作地域等、陶磁器に関する説明は当店の見解に基づきつけており、商品の性質上、本物保証は行えるものではございません。
・すべての商品におきまして画像をよくご覧いただき、お客様のご納得の上、ご購入をお願い致します。掲載されているものより詳しい画像を見られたい場合はお問合せください。
・画像は液晶モニターなどの環境で実際の商品と色味が異なる場合がございます。
・目に留まる傷や直しは明記致しますが、骨董品に関しましては現代で作られたものではない為、説明しきれない時代物としてのアタリ・擦れ・ヘコミ・汚れ・変色・小疵・皺等がございます。そのような時代感（欠点、褪せ）を気になさる方はご購入をお控え願います。
・これらの理由によるご返品・キャンセルはお断りいたします。
・上記をご承知の上でご購入を頂けますようお願い致します。
ご購入手順
1．オンラインストアのご希望の商品ページ内の「カートに追加する」をクリック
2．希望商品を全て追加したら右上の鞄型のアイコンをクリックし
3．カートの中身を確認し「ご購入手続きへ」をクリック
4．お客様情報を入力、または会員登録済みの方はログインをし「配送方法の選択へ進む」をクリック
5．配送方法が自動的に選択されますので「お支払いへ進む」をクリック
6．お支払い方法を選択し必要情報を入力後「今すぐ支払う」をクリックすると注文が完了します
※Pyapalの場合は「Paypalで支払う」をクリックするとPaypalログイン画面が開きます。指示に従い支払いを完了すると注文が完了します。
7．ご注文確認メール（自動配信）が届きますますのでご確認ください。
＜注意事項＞
・商品をカートに入れた時点ではご注文確定とはなりませんのでご注意ください。
・表示されている商品はオンラインストア燦禾の在庫状況になります。原則、一点ものになりますのでご注意ください。
・必要に応じて会員登録をしてください。
お支払いについて
以下よりお選びいただけます。
・クレジットカード
VISA／Mastar card／AMEX／JCB ／Dinersのカード決済に対応しております。
お支払い回数は一括払い・分割払いに対応しております。
分割払いをご希望の際は「クレジットカード決済(3Dセキュア) - SBPS」をご選択ください。
また、Dinersをご利用の際も「クレジットカード決済(3Dセキュア) - SBPS」をご選択ください。
・銀聯ネット決済（UnionPay）
銀聯ネット決済に対応しております。
・PayPal
Paypalに対応しております。
・PayPay
PayPayに対応しております。
・楽天Pay
楽天Payに対応しております。
・Shop Pay
Shop Payに対応しております。
送料・配送
３営業日以内に発送いたします。
・日本国内（全国一律） 1000円
日本郵便ゆうぱっくでの配送となります。入金の確認後３営業日以内に発送いたします。
・海外発送 3000円〜
EMSで発送します。エリア・重量により料金は変わります。料金はチェックアウト時に自動的に計算されます。入金の確認後３営業日以内に発送いたします。
※現在、欧州連合（EU）加盟国およびイギリスへの発送は停止しております。
返品交換、キャンセルについて
ご注文のキャンセルや商品の変更はご注文後24時間以内に限り承ります。
お問い合わせフォーム、LINEよりご連絡ください。
>>お問合せページ
＜商品到着後について＞
当店の品は骨董品であり古物となります。そのため、原則としてお客様都合による返品や交換は受け付けておりません。
また、商品の状態につきましても古物である以上、小さな汚れや傷は必ずございますのでご了承の上ご購入ください。
商品につきましては写真や説明をよくご確認いただきご注文ください。
写真や説明でわからない点がございましたら遠慮なくお問合せください。
商品に欠陥がある場合、欠陥であることを証明できる画像(商品全体及び欠陥の拡大画像)をご用意いただき、公式LINEまたはお問合せフォームよりご連絡ください。状況をご確認し欠損と判断された場合、返品等のご対応をさせていただきます。
商品間違いがございましたらご連絡ください。早急に対応いたします。
弊社の不備と判断された場合、その際の往復送料は弊社負担とさせていただきます。
関税について
日本国外からのご注文は、配送先の国の関税および税金、ならびに現地の郵便サービスによって請求される通関手数料が適用される場合があります。受取人は、発送後に発生するすべての関税およびその他の料金の支払いが必要になります。